摘要： Notion 於 2026 年 2 月 24 日推出 3.3 版 Custom Agents，支援指派職責、觸發器、排程、MCP 連接、權限範圍、日誌與可回溯變更。5 月 4 日起執行改為消耗 Notion credits，免費期用來驗證場景與建立治理規則。這讓排程代理從個人工具走向可審核的團隊基礎設施。
2026 年 2 月 24 日，Notion 推出 3.3 版，整個版本的重頭戲只有一項：Custom Agents。它不是那種縮在對話框裡、等人輸入提示詞的 AI 功能，而是能接受工作指派、掛上觸發器或排程、然後全天候自主運轉的代理。官方的定位毫不拐彎：把重複性的知識工作交給「AI 隊友」，人類把時間留給真正需要判斷的事。
在開發者與產品團隊眼中，這波更新除了功能本身，還有一個更值得盯住的訊號：商業模式換了軌道。AI 能力正式從訂閱方案內建，轉向按用量收費。5 月 4 日開始，代理每次執行都要消耗 Notion credits——「按 token 計費」那套邏輯，頭一回大規模走進一般使用者手上的辦公套件。
Custom Agents 能做什麼
整套設計的關鍵動詞是「指派」，不是「對話」。你為代理定義一份職責、一個觸發條件或一份排程，剩下的它自己跑完。官方列舉的典型用途包括：
- 問答類代理：從 Notion、Slack、Notion Mail、Notion Calendar 與 MCP 來源挖答案，應付團隊裡一再出現的提問
- 任務派發類代理：接住請求、拆成任務、指定負責人
- 狀態彙整類代理：自動產出站會紀錄、衝刺回顧與 OKR 報告
- 郵件分類與草擬、跨參與者安排時間、把 FigJam 白板轉成 Notion 頁面
每個代理都能自選背後的模型。模型選擇權早在 3.2 版就問世，這次進一步下沉到個別代理的層級，等於把「模型路由」變成一般使用者也能操作的日常設定。
觸發、排程與 MCP 的連接範圍
代理能走多遠，由整合決定。除了 Slack、Notion Mail、Notion Calendar 這些第一方連接器，3.3 版還透過 MCP 連通 Linear、Figma 與 HubSpot，官方同步提供對應常見工作流的代理範本。
這個設計值得注意之處在於：代理不必苦等 Notion 官方一條條開發連接器，只要對上 MCP server，就能伸進團隊原本就在用的工具鏈。對內部已布建 MCP 環境的團隊而言，等於不必多花力氣，就多拿到一個可排程的執行端。
權限與稽核：管理者手上的控制項
企業導入時最怕的從來不是代理不夠聰明，而是它自作主張。Notion 端出來的回應，是一組清楚的控制機制：代理的權限模型比照隊友設計，存取範圍逐項劃定；任何時刻都能停用；每一趟執行全留紀錄；所做的變更可以回溯。商務版與企業版的管理者，還額外握有「誰有權建立代理」的開關。
「每趟執行都有日誌」加上「變更可以逆轉」，是代理從個人玩具晉身團隊基礎設施的兩道最低門檻。少了這兩條，自動化場景再豐富，都過不了安全審核那一關。
從免費到計點：5 月 4 日畫出分界
整份更新裡最貼近現實的資訊，是收費時間軸。2026 年 5 月 3 日之前，Custom Agents 免費使用；5 月 4 日起改為消耗 Notion credits，以商務版與企業版的加購品項販售，額度多少由管理員按需求彈性採買。
換言之，現在到 5 月初是一段約十週的免費期。較合理的做法，是趁這段時間把真正有價值的場景部署起來、留下執行數據，而不是等計費啟動才回頭編預算——屆時 credits 一耗盡，代理就直接停擺。
測試期交出的數字
官方同步公開了 beta 階段數據：早期使用者總計建立 21,000 個代理，Notion 內部自己跑了 2,800 個。個別案例方面，Remote 估計每週省下 20 小時，分類準確率突破 95%，超過四分之一的工單由代理自行解決；Braintrust 每則每日更新省 20 分鐘；Notion 的安全團隊靠一個名為 Scruff 的代理，每週省下 6 小時以上。另外有一位使用者，在短短一週內蓋出 15 個代理。
這些數字全數出自廠商自己，聽的時候記得打折。不過「建立代理的速度」本身就是訊號：當門檻低到一週能產出 15 個，瓶頸很快就會從「建不建得出來」挪到「要怎麼治理」。
產品團隊可以帶走的三個觀察
第一，生產力套件正不約而同收斂到同一個答案：代理加上 MCP。Notion 的站位尤其特殊——它既是知識庫，也是任務系統，同時還是文件入口，代理落在這裡，能做的事遠比落在純聊天工具裡多。第二，計點收費改變了 AI 成本的決策層級：從採購部門的訂閱決策，變成每個團隊自己的用量決策；拿得出價值衡量方式的團隊，談續約時才有籌碼。第三，治理要先於規模：趁免費期把代理命名、權限範圍與日誌審閱的內規定案，成本遠低於 5 月過後再回頭補課。