摘要： Google 於 2026 年 8 月 27 日為 AI Mode 新增機票價格追蹤、點數與哩程顯示，以及對話內飯店預訂。機票追蹤已在超過 180 個國家與地區上線，飯店預訂則先在美國以英文推出。
安排一趟旅行，通常得同時顧到航班、住宿與預算三件事。Google 在 2026 年 8 月 27 日宣布，AI Mode 新增三項旅遊功能，讓更多旅遊決策可以在同一段對話裡完成。
對話中就能開啟機票價格追蹤
AI Mode 現在支援直接設定機票價格追蹤。使用者只要說明出發地、目的地與日期，畫面就會列出超過 300 家合作航空公司與旅遊網站所提供的最新票價。若當下還不打算購票，可以對它說「幫我追蹤這些機票價格」，經確認後，一旦價格出現變動，系統便會寄出電子郵件通知。
這項功能已在超過 180 個國家與地區上線。對產品團隊而言，值得注意的地方在於：價格追蹤原本是獨立工具，如今變成對話中的一個動作，使用者不必切換到 Google Flights 也能啟動監控。
點數與哩程成本直接呈現
航班與飯店所需的點數或哩程，AI Mode 同樣能顯示。舉例來說，使用者可以這樣問：「我想用 AA 哩程從亞特蘭大飛邁阿密，幫我找 10 月 9 日出發、10 月 12 日回程的直飛航班」。系統會依照合作夥伴提供的最新資料，把每個選項所需的哩程數直接列出來。
飯店端的邏輯一致：使用者指定想採用的獎勵計畫，AI Mode 就會顯示對應的點數成本。這項功能全球皆可使用，首波支援 Alaska Airlines / Hawaiian Airlines、American Airlines、Choice Hotels International、Hilton 與 Wyndham Hotels & Resorts。Google 表示，接下來幾週還會納入 Accor、Flying Blue、Hyatt、LATAM Airlines 與 Lufthansa Group。
飯店預訂在對話內完成
第三項更新，是把飯店預訂搬進 AI Mode。使用者說明旅遊需求與偏好之後，AI Mode 會給出一份視覺化清單，當中包含住客評價以及可互相比較的關鍵因素。選定合適的飯店後，使用者可以請 AI Mode 協助完成預訂，並在合作夥伴旁點選「Continue on Google」。
後續流程依序是挑選房型、確認取消政策，最後以 Google Pay 安全付款。Google 特別指出，飯店或訂房平台才是 merchant of record，並由他們負責後續的客戶服務。這項功能已在美國以英文開始推出，合作夥伴涵蓋 Booking.com、Expedia、Hilton、Marriott International、Priceline、Trip.com 等。
對產品建構者的啟示
三項更新指向同一個趨勢：搜尋介面正在把過去各自獨立的交易工具吸納進來。價格追蹤、獎勵計畫查詢乃至實際結帳，都成了對話裡順理成章的步驟。對開發旅遊類 AI 產品的團隊來說，關鍵並不在於照抄這些功能，而是去觀察 Google 如何縮短「查詢」與「行動」之間的距離。
現階段飯店預訂僅限美國，點數顯示的首波合作夥伴數量也有限。若目標市場落在亞太地區，就得注意功能上線的時間差，以及合作夥伴的覆蓋範圍是否足夠。